МОБИ.Деньги
Помощь
  

Tele2 предлагает удобные сервисы для своих абонентов, позволяющие совершать мгновенные платежи и переводы при помощи мобильного телефона: быстрые, удобные и безопасные способы оплаты самых популярных услуг. Вы можете оплатить все нужные услуги и перевести деньги, не выходя из дома:

  • «Tele2 кошелек»- оплата самых популярных товаров и услуг.

  • «Погашение кредитов»- погашение задолженности по кредитам со сроком зачисления на счет банка до 5 дней.

  • «Денежные переводы»- перевод денежных средств со счета мобильного телефона по России и СНГ, перевод на банковскую карту и на банковский счет по реквизитам.

Преимущества услуг

  1. Безопасность– при оплате используется счет мобильного телефона, все платежи подтверждаются через SMS.
  2. Простота- не нужно искать платежные терминалы и стоять в очередях.
     
  3. Удобство- доступны различные способы оплаты: сайт market.tele2.ru, SMS, USSD, мобильный портал *159#, *145#, мобильное приложение Tele2 MasterCard.

Как платить с мобильного счета

Совершать платежи со счета Tele2 можно различными способами:

Способы оплаты Tele2 кошелек Погашение кредитов Денежные переводы
Способ оплаты Мобильный портал Tele2 кошелек *159# Погашение кредитов - Денежные переводы *159#
Способ оплаты Отправка SMS Tele2 кошелек Бесплатный короткий номер 159

Формат сообщения включает код товара/услуги, номер телефона/счета и сумму платежа. Инструкции в разделе Помощь -> SMS-платеж
Погашение кредитов Бесплатный короткий номер 159 Денежные переводы Бесплатный короткий номер 159
Способ оплаты Отправка
USSD-запроса
Tele2 кошелек *159*…#

Формат USSD-запроса включает код товара/услуги, номер телефона/счета и сумму платежа. Инструкции в разделе Помощь -> USSD-платеж.
Погашение кредитов - Денежные переводы -
Способ оплаты Сайт Tele2 Tele2 кошелек market.tele2.ru Погашение кредитов market.tele2.ru Денежные переводы money.tele2.ru
Способ оплаты Приложение для смартфонов Tele2 кошелек Приложение Tele2 кошелек для Androidв Google Play
и  iOSв AppStore 
Погашение кредитов - Денежные переводы -

Условия и порядок возврата денежных средств и отмены платежа

«Tele2 кошелек», «Погашение кредитов», «Денежные переводы». По вопросам отмены или возврата платежа просим вас обращаться в службу клиентской поддержки АО «МОБИ.Деньги» по телефону 8-800-555-3115(круглосуточно, звонок бесплатный).

«Виртуальная карта Tele2 MasterCard». По вопросам отмены или возврата платежа необходимо обратиться в магазин для написания заявления на возврат денежных средств. После этого ожидать зачисления средств на ваш лицевой счет. При возврате средств на лицевой счет, комиссия за совершение платежа не возвращается. Продавец вернет стоимость покупки.

Обратная связь

Услуга реализована на технологической платформе АО «МОБИ.Деньги» совместно с НКО «МОБИ.Деньги» (ООО).

По всем вопросам обращайтесь в службу клиентской поддержки АО «МОБИ.Деньги» по телефону 8-800-555-3115(круглосуточно, звонок бесплатный) или через  форму обратной связи. Мы постараемся оперативно решить любой возникший у вас вопрос.