|
Платежи с банковской карты
Оплата товаров и услуг с помощью банковской карты — это новая возможность для наших клиентов. Платить с банковской карты через систему MOBI.Деньги удобно, быстро и безопасно.
Прямая оплата банковской картой в интернете не всегда безопасна. Существенно снизить риск онлайн-платежей может такой способ оплаты, при котором вы не сообщаете интернет-магазинам данные своей карты. Система MOBI.Деньги предлагает вам такую возможность. Подключив свою карту к нашей системе, вы сможете быстро и безопасно совершать покупки в интернете.
Кто может платить с банковской карты
Как платить с банковской карты
- Подключить карту к системе MOBI.Деньги;
- выбрать товар/услугу на витрине нашей системы и при платеже указать способ оплаты «с банковской карты».
Также вы можете платить с карты с помощью SMS (если предварительно подключили карту).
Вводить данные карты потребуется только один раз при подключении.
К оплате НЕ принимаются карты:
— MasterCard Electronic, Maestro, American Express, STB Card. Гарантия предоставления оплаченных товаров и услуг
Система MOBI.Деньги обязуется:
- оперативно оформлять и принимать платежи;
- отвечать SMS в подтверждение принятия заказа;
- предоставлять актуальную информацию о возможности совершения платежа (наличии товара/услуги);
- информировать о результате прохождения платежа.
Причины отказа в услуге
Оплата банковской картой в системе MOBI.Деньги невозможна, если:
- отсутствует связь с банком;
- подозревается случай мошенничества с картой;
- превышены лимиты (по сумме или количеству транзакций);
- карта заблокирована;
- не наступил или истек срок действия карты;
- на счете недостаточно денежных средств.
Условия и ограничения по оплате
Условия и порядок возмещения/возврата денежных средств и отмены транзакции
В случае аргументированного обоснования возврата денежных средств, списанных с карточного счета, сумма будет возвращена на ваш счет за вычетом платы за обработку платежа в размере 5 %, но не менее 300 руб.
Для решения этих вопросов обращайтесь в службу поддержки.
Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться разделами Помощи Подключение карты и Как платить.
Контактная информация
По всем вопросам обращайтесь в службу клиентской поддержки системы MOBI.Деньги по телефону 8-800-555-3115 или через форму обратной связи. Мы постараемся оперативно решить любой возникший у вас вопрос.
Безопасность платежей с банковской карты
- Все операции, проводимые по карте, требуют подтверждения через мобильный телефон плательщика;
- критические данные о банковских картах не хранятся в системе MOBI.Деньги — они используются лишь однажды при подключении и передаются по защищенному каналу связи;
- система соответствует требованиям и правилам безопасности платежных систем PCI DSS;
- система никогда не запрашивает PIN-код вашей карты.
Борьба с мошенничеством
Система MOBI.деньги установила ограничения и правила, обеспечивающие вашу безопасность:
- платить по карте можно только после доказательства того, что вы являетесь владельцем телефона, к которому она подключена;
- при подключении банковской карты осуществляется авторизационный платеж — со счета вашей карты временно снимается произвольная «контрольная» сумма в диапазоне от 1.00 до 10.00 руб.
Чтобы подтвердить подключение, вам необходимо обратиться в банк, выдавший карту, и узнать точное значение этой суммы и сообщить его системе Mobi.Деньги;
- одна и та же карта не может быть подключена к нескольким телефонам одновременно.
|
|
| |